Responsable Relations Sociales (F/H)

Date: Dec 15, 2025

Location: Nanterre, 92, FR, 92000

Company: RATP Cap Île-de-France

Nous sommes…

... RATP Cap Île-de-France, filiale du groupe RATP créée en 2021 dans le cadre de l’ouverture à la concurrence des transports franciliens.

Nous opérons des réseaux de transport public pour le compte d’Île-de-France Mobilités.

Notre expertise s’étend à tous les modes de transport collectif - bus, tramway, ferroviaire, transport à la demande - pour une mobilité durable et performante au service de millions de voyageurs.

Portée par un collectif de collaborateurs alliant expertise et proximité, RATP Cap Île-de-France est une entreprise en forte croissance, et ambitionne de devenir la référence du transport urbain dans la région capitale.

 

 

Nous recherchons…

…À la suite du gain d’un marché en Délégation Service Public à Nanterre, notre futur Responsable Relations Sociales (F/H). 
Rattaché(e) au DRH de la filiale, vous contribuerez à l'animation du dialogue social en participant à la représentation de l'entreprise auprès des partenaires sociaux et des différentes Instances Représentatives du Personnel (IRP). Vous veillerez à garantir un dialogue social de qualité et constructif, et serez le(a) garant(e) du respect de la réglementation dans ce cadre. Vous assurerez en parallèle une veille sociale de qualité et opérationnelle. Vous évoluerez au sein d’une unité opérationnelle de plus de 2400 salariés (dont plus de 80% de Conducteurs), sur 4 sites différents, avec un fort objectif de cohésion.

 

Vous avez :

  • Un Bac + 5 en droit social / gestion des ressources humaines
  • Minimum 10 ans d’expérience dans le domaine des relations sociales
  • De l’expérience en management d’équipe, collaboration transverse
  • La connaissance du secteur du transport de voyageurs

 

Vous êtes le(a) candidat(e) idéal(e) si :

  • Femme/Homme de terrain, vous faites preuve d'une aisance relationnelle, d'une grande rigueur, et maîtrisez la gestion de la confidentialité
  • Vous avez d'excellentes capacités de résolution de problèmes et d'organisation
  • Vous maîtrisez parfaitement la gestion des relations sociales collectives et individuelles, les techniques de négociation, et possédez une connaissance solide du droit social
  • Vous avez de bonnes capacités de rédaction et savez adapter votre communication

 

Vous êtes toujours intéressé(e) ? Alors, on vous dit tout :

Vous aurez un rôle central au sein des ressources humaines, spécialisé dans la gestion des relations entre l'entreprise et de ses partenaires sociaux. Vous mettrez en œuvre la stratégie sociale de l'entreprise, assurerez le respect de la législation sociale et le maintien d'un climat social serein.

  • Vous animez les réunions et négociations auprès des Instances Représentatives du Personnel (IRP)
  • Vous programmez les différentes échéances annuelles avec les Instances Représentatives du Personnel
  • Vous rédigez les projets d’accords collectifs et vous veillez à leur bonne mise en œuvre
  • Vous organisez les élections professionnelles
  • Vous garantissez l’application de la réglementation RH
  • Vous anticipez et gérez les alarmes sociales et participez à la gestion de situations de crises (grèves, mécontentements etc.)
  • Vous assurez un conseil auprès de la direction de l’entreprise en termes de relations sociales
  • Vous réalisez une veille règlementaire en matière sociale et suivrez les évolutions en matière juridique, législative, réglementaire et conventionnelle.
  • Vous gérez les relations individuelles (dossiers contentieux, procédures disciplinaires, relation avec l'inspection du travail etc.).
  • Vous gérez les relations avec les autorités extérieures telles que l'inspection du travail ou la Carsat

 

Les bonnes raisons de nous rejoindre (et bien d’autres à découvrir) :

  • Un environnement respectueux, collaboratif et ouvert,
  • Un CDI, des formations, des évolutions de carrière,
  • L’envie de contribuer au développement d’un transport public plus fiable, plus durable et plus accessible pour des millions de Franciliens,
  • Un métier qui a du sens et de l’utilité.

 

Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP Cap Île-de-France, c’est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et c’est accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous !